Более 2500 сообщений от жителей обработали специалисты Центра управления регионом Ульяновской области за прошедшую неделю
За период с 10 по 16 июня через систему мониторинга соцсетей «Инцидент Менеджмент», платформу «Госуслуги. Решаем вместе» (включая сообщения, полученные от Службы 122) и «горячие линии» министерств зафиксировано и передано в работу профильным ведомствам 2613 сообщения и звонка. По сравнению с предыдущей неделей количество обращений уменьшилось на 19%.
📌 В топ тем вошли вопросы здравоохранения (43,5%), социальной защиты (25,4%), ЖКХ (16,1%).
❗ Жители региона часто задавали вопросы, связанные с перебоями в подаче воды. Специалисты ЦУР подготовили видео, в котором рассказали, куда сообщить о существующих проблемах с водоснабжением.